FERNABSATZ- UND DIENSTLEISTUNGSVERTRAG

www.fourspringtravel.com (Class Legend Travel Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi)

1. VERTRAGSPARTEIEN

Verkäufer / Dienstleister / Vermittler:
Class Legend Travel Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Handelsregisternummer: 117656
Finanzamt: Antalya Körperschaftsteueramt – 2111 347 868
Telefon: +90 533 636 02 07
E-Mail: info@fourspringtravel.com
Website: www.fourspringtravel.com

Käufer:
Jede Person, die Dienstleistungen über die Website fourspringtravel.com, die WhatsApp-Linie, Social-Media-Konten oder andere Vertriebskanäle erwirbt.

Durch die Nutzung der Website oder den Kauf einer Dienstleistung erklärt der Käufer im Voraus, dass er sämtliche Bedingungen dieses Vertrags gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

2. VERTRAGSGEGENSTAND

Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Verkauf von Transfers, Ausflügen, Pauschalreisen, Aktivitäten, privaten Beförderungen und ähnlichen Dienstleistungen, die der Käufer über fourspringtravel.com erwirbt.

fourspringtravel.com kann sowohl eigene Dienstleistungen anbieten als auch die Produkte und Dienstleistungen verschiedener Leistungserbringer in der Eigenschaft als Vermittler zum Verkauf anbieten.

3. VERTRAGSSPRACHE

Die Website und die Kommunikation können auf Türkisch, Englisch, Deutsch und Russisch angeboten werden.

Im Falle von Unstimmigkeiten ist der türkische Text maßgeblich.

4. ART DER DIENSTLEISTUNGEN

4.1. Transferdienstleistungen

Diese umfassen Beförderungsleistungen zwischen dem Flughafen und dem Hotel/einer Adresse oder auf einer privaten Route.

4.2. Ausflugsdienstleistungen

Diese können folgende Leistungen umfassen:

• Tagesausflüge

• Bootsausflüge

• Kulturelle Ausflüge

• Safari-, Rafting-, Unterhaltungs- und Abenteuerausflüge

• Private Stadtausflüge und Ausflüge außerhalb der Stadt

• Pauschalreisen und mehrtägige Reisen

4.3. Rolle als Vermittler

Bei einigen Dienstleistungen handelt fourspringtravel.com als Vermittler. Der tatsächliche Leistungserbringer, wie beispielsweise der Reiseveranstalter, das Transferunternehmen, das Reisebüro oder der Bootsbetreiber, trägt die Verantwortung für Verpflichtungen, die sich aus der Dienstleistung ergeben.

5. ERKLÄRUNGEN UND ANERKENNTNISSE DES KÄUFERS

Der Käufer akzeptiert, dass:

a) er die Beschreibung, den Preis sowie das Stornierungs- und Rückerstattungsverfahren der Dienstleistung gelesen hat;
b) er die elektronisch bereitgestellten vorvertraglichen Informationen akzeptiert hat;
c) er selbst für die korrekte Eingabe der Tour- und Transferinformationen verantwortlich ist;
ç) fourspringtravel.com nicht für Verzögerungen, Verkehrsaufkommen, ungünstige Wetterbedingungen, technische Störungen, Fälle höherer Gewalt oder ähnliche Umstände haftbar gemacht werden kann, die während der Dienstleistung auftreten können.

6. VERANTWORTLICHKEITEN UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN VON FOUR SPRING TRAVEL

a) fourspringtravel.com haftet bei Leistungsfehlern seiner Dienstleister nur eingeschränkt in seiner Eigenschaft als Vermittler.

b) Bei Unfällen, Verletzungen, verlorenem Eigentum, persönlichen Ausgaben, Krankenhauskosten, Verzögerungen, Stornierungen und Fällen höherer Gewalt, die während der Ausflüge auftreten können, liegt die Verantwortung bei den jeweiligen Dienstleistern und den entsprechenden Versicherungen.

c) Flugverspätungen können bei Transferleistungen überwacht werden, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Bei Verspätungen von mehr als 3 Stunden kann ein zusätzlicher Betrag verlangt werden.

d) Die Kategorie des Tour- oder Transferfahrzeugs kann bei Bedarf durch ein gleichwertiges oder höherwertiges Fahrzeug ersetzt werden.

e) Sämtliche zusätzlichen Kosten, die durch vom Kunden verursachte Verzögerungen während der Fahrt entstehen, trägt der Käufer.

7. ZAHLUNG UND SICHERHEIT

a) Für Online-Zahlungen wird ein SSL-Sicherheitssystem verwendet.

b) Four Spring Travel haftet nicht für Schäden, die durch nutzerbedingte Umstände wie Kartenverlust oder Kartendiebstahl, Phishing, Schadsoftware oder Ähnliches entstehen.

c) Sollte eine Bank im Fall einer unbefugten Kartennutzung eine Rückerstattung ablehnen, verpflichtet sich der Käufer, den Preis der Dienstleistung innerhalb von 3 Tagen erneut zu bezahlen.

8. TEILNAHMEVERFAHREN FÜR TOUREN UND TRANSFERS

8.1. Transfers

• Maximale Wartezeit bei Inlandsflügen: 45 Minuten

• Maximale Wartezeit bei internationalen Flügen: 60 Minuten

• Wartezeit bei Abholungen vom Hotel/von einer Adresse: 15 Minuten

Bei Überschreitung dieser Fristen gilt die Dienstleistung als erbracht und es erfolgt keine Rückerstattung.

8.2. Ausflüge

• Der Käufer ist dafür verantwortlich, pünktlich zur geplanten Startzeit am Ausflug teilzunehmen.

• Wenn ein Ausflug aufgrund einer Verspätung verpasst wird, erfolgt keine Rückerstattung.

• Das Ausflugsprogramm kann aufgrund von Wetterbedingungen, Sicherheitsanforderungen oder betrieblichen Gründen geändert werden.

9. HÖHERE GEWALT

Bei Ereignissen wie Erdbeben, Überschwemmungen, Stürmen, Krieg, Pandemien, Straßensperrungen, staatlichen Verboten, technischen Störungen oder Flugannullierungen kann keine der Parteien haftbar gemacht werden.

10. FAHRZEUG- UND TOURSICHERHEIT

Die bei den Dienstleistungen verwendeten Fahrzeuge, Ausflugsboote und Ausrüstungen müssen:

• Über die erforderlichen gesetzlichen Dokumente verfügen,

• Ordnungsgemäß gewartet sein,

• Autorisierten Personen oder Unternehmen gehören bzw. von diesen betrieben werden.

Diese Verantwortung liegt beim jeweiligen Dienstleister.

11. ÄNDERUNGEN DES VERTRAGS

fourspringtravel.com behält sich das Recht vor, die Bestimmungen dieses Vertrags und die Inhalte der Website ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Durch die Nutzung der Website gilt der Nutzer als mit diesen Änderungen einverstanden.

12. ZUSTÄNDIGE STELLEN UND GERICHTE

Bei Streitigkeiten sind folgende Stellen zuständig:

• Verbraucherschlichtungsstellen des Handelsministeriums der Republik Türkiye

• Verbrauchergerichte in Antalya